হজযাত্রীদের সেবা সহজীকরণের জন্য প্রস্তুতকৃত মোবাইল অ্যাপ ‘লাব্বাইক’ উদ্বোধন করেছেন প্রধান উপদেষ্টা অধ্যাপক ড. মুহাম্মদ ইউনূস। গুগল প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করা যাবে। এটি সেটআপ করতে ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) যাচাই এর পর ৪ ডিজিটের পিন সেট করতে হবে।
রেজিস্ট্রেশনের সময় হজযাত্রীর মোবাইল নম্বর, পিআইডি (পিলগ্রিম আইডি) ও জন্ম তারিখ প্রয়োজন হবে। একজন হজযাত্রী তার পরিবারের সর্বোচ্চ ৩ জন সদস্যকে ইনভাইটেশন পাঠিয়ে অ্যাপে যুক্ত করতে পারবেন। পরিবারের সদস্যের নাম ও মোবাইল নম্বর দিয়ে ইনভাইটেশন পাঠালে ওই সদস্য তার মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করার পর তারা হজযাত্রীর তথ্য জানতে পারবেন। এছাড়াও গেস্ট (সবার জন্য উন্মুক্ত) ইউজার হিসেবেও রেজিস্ট্রেশন করা যাবে।
সোমবার (২৮ এপ্রিল) রাষ্ট্রীয় অতিথি ভবন যমুনায় প্রথমবারের মতো সরকারি ব্যবস্থাপনায় নির্মিত অ্যাপটি উদ্বোধন করেন ড. মুহাম্মদ ইউনূস। এসময় হজযাত্রীদের এই অ্যাপ ব্যবহারের আহ্বান জানান প্রধান উপদেষ্টা। তিনি বলেন, ধর্ম-কর্ম পালনে সহায়ক হওয়ায় এবং স্বাস্থ্য সেবাসহ নানা ফিচার থাকায় এই অ্যাপ হাজীদের একাগ্রচিত্তে হজ পালনে মস্তবড় অবদান রাখবে।
চলতি বছর পবিত্র হজব্রত পালনের শুরু থেকে হজযাত্রীরা এই অ্যাপ ব্যবহার করতে পারলেও আগামী বছর থেকে যেন হজে যাওয়ার চিন্তা-ভাবনার পর্যায় থেকে এই অ্যাপ ব্যবহার করে হজযাত্রাকে সহজ করা যায়, সে লক্ষ্যে কাজ করতে সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় ও বিভাগকে নির্দেশনা দেন প্রধান উপদেষ্টা।
তিনি বলেন, হজ ব্যবস্থাপনায় যেসব দেশ আমাদের দেশের চেয়ে উন্নত তাঁদের কাছ থেকে অভিজ্ঞতা গ্রহণ এবং যেসব দেশ এ ধরণের ব্যবস্থা নেই সেসব দেশকে বিনামূল্যে আমাদের অ্যাপটির কারিগরি দিক প্রদানের উদ্যোগ নেয়া হবে। এসময় তিনি ভবিষ্যতে এই অ্যাপকে আরো সহজ এবং ত্রুটিমুক্ত করার পরামর্শও দেন।
এই অ্যাপটি চালু হওয়ায় হজযাত্রীদের ধর্ম-কর্ম পালন সহজতর করার পাশাপাশি সৌদি আরব গিয়ে চলা ফেরাও দুশ্চিন্তামুক্ত হবে। উদ্বোধনের সময় অ্যাপটি তৈরির সঙ্গে জড়িত সবাইকে ধন্যবাদ জানান প্রধান উপদেষ্টা। অ্যাপটির পাশাপাশি হজ প্রিপেইড কার্ড ও হজ রোমিং প্যাকেজ সুবিধার উদ্বোধন করেন প্রধান উপদেষ্টা।
এসময় অন্যান্যদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন, ধর্ম উপদেষ্টা ড. আ ফ ম খালিদ হোসেন, সংস্কৃতি বিষয়ক উপদেষ্টা মোস্তফা সারওয়ার ফারুকী ও প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী ফয়েজ আহমদ তৈয়্যব। উদ্বোধনীতে আরো অংশ নেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ সচিব ড. মোঃ মুশফিকুর রহমান, বিটিআরসি চেয়ারম্যান এমদাদ উল বারী প্রমুখ।
ধর্ম বিষয়ক মন্ত্রণালয়ের উপ-সচিব মামুন আল ফারুক জানান, পবিত্র হজ পালনে বাংলাদেশের হজযাত্রীরা বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হন। এ সমস্যা নিরসন ও হজের অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ করার জন্য ধর্ম বিষয়ক মন্ত্রণালয় 'লাব্বাইক' অ্যাপ ও প্রিপেইড কার্ড চালু এবং রোমিং সুবিধা দেওয়ার পদক্ষেপ নিয়েছে। এছাড়াও হজযাত্রী হারিয়ে গেলে বা গুরুতর অসুস্থ হলে বা বিপদে পড়লে জরুরি মুহুর্তে অ্যাপ থেকে এসওএস (সেভ আওয়ার সোলস) বাটনে ক্লিক করলে সাপোর্ট টিম যাত্রীকে উদ্ধার বা সহায়তা করবেন। অ্যাপের মাধ্যমে নামাজের সময়সূচি, আবহাওয়ার পূর্বাভাস জানা যাবে। হজযাত্রী ফ্লাইটের বিস্তারিত তথ্য যেমন ফ্লাইট কোড, বোর্ডিং টাইম, ডিপারচার ও অ্যারাইভাল টাইম, লাগেজের ওজনসীমা ইত্যাদি জানতে পারবেন। লোকেশন ট্র্যাকিং যেমন হজযাত্রী গুগল ম্যাপে নিজেদের বা দলের অন্যান্য সদস্যদের অবস্থান নির্ণয় করতে পারবে।
জানাগেছে, দৈনিক হজ সিডিউল; আবাসন তথ্য যেমন হোটেলের নাম, ঠিকানা, দূরত্ব, ছবি, ভিডিও, চেক-ইন/চেক-আউট তারিখ ইত্যাদি অ্যাপ থেকে জানা যাবে। পরিবারের সদস্যরা তাদের হজযাত্রীকে ট্র্যাকিং করতে পারবেন। মিনা-আরাফার তাবুর লোকেশন ট্র্যাকিং; হজ প্রি-পেইড কার্ডের ব্যালেন্স; ডিজিটাল স্বাস্থ্য প্রোফাইল তথ্য ও সার্বক্ষণিক ভার্চুয়াল স্বাস্থ্য সহায়তা; বাংলাদেশ মেডিক্যাল সেন্টার ও সৌদি হাসপাতালের তথ্য; গাইডভিত্তিক গ্রুপ যোগাযোগ সুবিধা; কুরআন ও হাদিস লাইব্রেরি, কিবলা নির্দেশনা, ডিজিটাল তাসবিহ, হজ ও উমরাহ সহায়িকা; কোরবানি কুপন সংগ্রহ কেন্দ্রের তালিকা; মক্কা ও মদিনার ঐতিহাসিক স্থানের বিবরণ; হজ এজেন্সির তথ্য যেমন এজেন্সি নাম, লাইসেন্স নম্বর, প্যাকেজ, রেটিং, রিভিউ প্রদান ইত্যাদি সেবা অ্যাপে অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
ধর্মমন্ত্রণালয় সূত্রে প্রকাশ, গ্রামীণফোন ছয়টি, রবির তিনটি, বাংলালিংক পাঁচটি স্পেশাল রোমিং প্যাকেজ ঘোষণা করেছে। গ্রামীণফোনের প্যাকেজগুলো কেনার দিন থেকেই সক্রিয় হবে। বাংলালিংকের প্যাকেজ হজযাত্রীরা সৌদি আরব পৌঁছালে সক্রিয় হবে। বাংলালিংকের পোস্টপেইড গ্রাহকরা রোমিং ভয়েস কল সুবিধা পাবেন না।